L-Advisers zapewnia obsługę prawną i doradztwo online w zakresie e-commerce i IT w Niemczech. Wspieramy polskie sklepy internetowe, producentów, sprzedawców marketplace, software house’y i firmy technologiczne, które chcą wejść na rynek niemiecki albo uporządkować już prowadzoną działalność.
Nasze prawo e-commerce obejmuje zarówno przygotowanie firmy do sprzedaży w Niemczech, jak i bieżącą obsługę. Pomagamy ustalić wymagane dokumenty, rejestracje i obowiązki oraz reagujemy, gdy przedsiębiorca otrzymał Abmahnung albo ma problem z AGB, DSGVO, LUCID lub EAR.
| Obszar | Co należy sprawdzić | Jak pomagamy |
| AGB / regulamin | warunki sprzedaży, zwroty, reklamacje i obowiązki informacyjne | przygotowujemy lub audytujemy dokumentację |
| DSGVO | polityka prywatności, cookies i przetwarzanie danych | analizujemy zgodność i dokumenty |
| LUCID / opakowania | rejestracja i obowiązki dotyczące opakowań | ustalamy zakres obowiązków i wspieramy przy ich realizacji |
| EAR / ElektroG | obowiązki dotyczące sprzętu elektrycznego i elektronicznego | wspieramy przy rejestracji i dalszej obsłudze |
| Abmahnung | zarzuty, terminy i żądane zobowiązania | analizujemy pismo i przygotowujemy reakcję |
Polski sklep sprzedający przez własną stronę, Amazon.de lub inne marketplace’y do klientów w Niemczech powinien dostosować sprzedaż do niemieckich wymogów prawnych. Samo przetłumaczenie polskiego regulaminu nie zastępuje analizy niemieckiego prawa konsumenckiego i zasad konkurencji.
Kancelaria prawna L-Advisers pomaga przygotować wejście na rynek niemiecki kompleksowo – od AGB i DSGVO po obowiązki dotyczące opakowań i ElektroG. Klient komunikuje się z nami po polsku, a sprawy wymagające znajomości niemieckich regulacji prowadzi zespół w Niemczech.
Upoważniony przedstawiciel w Niemczech – LUCID i EAR – L-Advisers może pełnić funkcję niemieckiego Bevollmächtigten dla zagranicznych przedsiębiorców objętych obowiązkami dotyczącymi opakowań oraz sprzętu elektrycznego i elektronicznego. Przejmujemy bieżące obowiązki, które zgodnie z prawem mogą być wykonywane przez pełnomocnika, oraz wspieramy przy wymaganym raportowaniu. W przypadku LUCID sama rejestracja przedsiębiorcy pozostaje jego osobistym obowiązkiem.
Regulaminy, polityki prywatności, dokumentację produktów, korespondencję z marketplace’em lub Abmahnung można przesłać elektronicznie. Przeprowadzamy audyt i wskazujemy, co należy poprawić przed rozpoczęciem lub w toku sprzedaży w Niemczech. Konsultacje prowadzimy telefonicznie lub podczas wideokonferencji.
Na zapytania odpowiadamy co do zasady w ciągu 24 godzin w dni robocze. Bezpłatna i niewiążąca jest krótka rozmowa wstępna, podczas której poznajemy model działalności i ustalamy zakres wsparcia.
Jeżeli planujesz sprzedaż w Niemczech, potrzebujesz regulaminu sklepu internetowego, audytu zgodności albo wsparcia przy rejestracji LUCID i EAR oraz realizacji dalszych obowiązków, możemy przejąć prawne przygotowanie działalności.
Krok 1: Wyślij zapytanie i opisz model sprzedaży, produkty oraz kanały dystrybucji.
Krok 2: Podczas krótkiej, bezpłatnej rozmowy wstępnej ustalamy najważniejsze obowiązki i zakres wsparcia.
Krok 3: Otrzymujesz wycenę, a po jej akceptacji rozpoczynamy wdrożenie – również online.
1. Czy polski sklep sprzedający do Niemiec potrzebuje niemieckich AGB?
Dokumentacja sprzedażowa powinna być dostosowana do wymogów rynku niemieckiego. Samo tłumaczenie polskiego regulaminu może nie uwzględniać wszystkich obowiązków wynikających z niemieckich przepisów.
2. Czy przy sprzedaży do Niemiec trzeba zarejestrować się w LUCID?
Zależy to od roli przedsiębiorcy i sposobu wprowadzania opakowań na rynek niemiecki. Ustalamy status firmy oraz zakres obowiązków związanych z rejestracją i dalszą obsługą.
3. Czy L-Advisers może być naszym pełnomocnikiem LUCID i EAR w Niemczech?
Tak. Możemy pełnić funkcję upoważnionego przedstawiciela dla zagranicznych przedsiębiorców w zakresie obowiązków dotyczących opakowań i ElektroG. W przypadku LUCID sama rejestracja przedsiębiorcy pozostaje jego osobistym obowiązkiem.
4. Kiedy potrzebna jest rejestracja EAR?
Przed wprowadzeniem sprzętu elektrycznego lub elektronicznego na rynek niemiecki należy ustalić obowiązki wynikające z ElektroG. Zagraniczny przedsiębiorca bez siedziby w Niemczech może być zobowiązany do ustanowienia upoważnionego przedstawiciela.
5. Co zrobić po otrzymaniu Abmahnung w Niemczech?
Nie należy ignorować pisma ani automatycznie podpisywać załączonej Unterlassungserklärung. Najpierw warto sprawdzić podstawę zarzutów, termin, koszty oraz zakres żądanego zobowiązania.
6. Czy krótka rozmowa wstępna jest bezpłatna?
Tak. Służy poznaniu modelu działalności i ustaleniu potencjalnego zakresu współpracy.
